Formulario de participación pública Grupo (requerido) Grupo CERNA Nombre (requerido) Organización / Empresa Email (requerido) Teléfono Identificación del área certificada Identificación del/a gestor/a-coordinador/a de la superficie certificada Comentario (requerido) Anexar evidencias Señale la forma que desee para ponernos en contacto Ser contactado por el/la gestor/aMantener el anonimato Muchas gracias por su participación. Mediante este formulario se establecen los canales por los que podrán quedar recogidas todas aquellas circunstancias positivas y negativas, infracciones o irregularidades, así como cualquier tipo de comunicación, que se estime oportuno realizar y que pudiesen surgir durante los procesos de certificación, tanto FSC® como PEFC™, de la Entidad de Grupo, actuando como responsable del funcionamiento de la ejecución de todas las tareas relacionadas con la certificación de la gestión forestal. De esta forma, cualquier comunicación y/o queja relativa al proceso puede dirigirse a la Entidad de Grupo (o Entidad Solicitante de Grupo). En el caso de tratarse de una queja, ésta deberá estar debidamente justificada, razonada y avalada, si así se considera, con las pruebas de las cuales se disponga. Serán analizadas y evaluadas, quedando la Entidad de Grupo (o Entidad Solicitante de Grupo) obligada a realizar una contestación oficial en un plazo de tiempo razonable y dependiente de la envergadura de la particularidad. Asimismo, la Entidad de Grupo (o Entidad Solicitante de Grupo) se ocupará de crear un Registro, tanto de comunicaciones como de quejas, además de las correspondientes apelaciones, donde se archive toda la información recibida.
